Programa de Materiales de aprendizaje: Una solución cómoda y accesible para los libros de texto

CMC ofrece a los estudiantes una solución innovadora para el reto que la mayoría de los estudiantes universitarios encuentran, la obtención de los libros de texto correctos, lo llamamos el Programa de Materiales de Aprendizaje o el LMP. El Programa de Materiales de Aprendizaje combina la comodidad de un servicio de suscripción con un amplio inventario de libros de texto para nuestros estudiantes, entregando todos los libros de texto necesarios directamente a los estudiantes antes del primer día de clase a un precio muy accesible (alquiler) por hora de crédito.

Para saber más sobre el alquiler de libros de texto en el Colorado Mountain College a través del Programa de Materiales de Aprendizaje, hemos creado una serie de videos cortos para explicar mejor los entresijos del programa. Para más información, póngase en contacto con la tienda del campus al 970-947-8273

¿Cuánto cuesta el LMP?

Una vez que un estudiante se inscribe en un curso con un libro de texto obligatorio, la tarifa (por hora de crédito) del LMP se aplicará automáticamente a la cuenta financiera del estudiante.

Con esta tarifa de bajo coste por crédito, los estudiantes reciben todos los libros de texto necesarios y los códigos de acceso digital que se les proporcionan automáticamente en un pedido personalizado sin complicaciones.

El LMP se considera parte de la matrícula del estudiante y es, por lo tanto, un gasto elegible para la ayuda financiera.


Tarifas actuales del LMP:

Primavera 2021 - $29/hora de crédito

Verano 2021 - $29/hora de crédito

Otoño 2021 - $25/hora de crédito

¿Cómo funciona el LMP?

Evita la molestia de buscar la edición correcta o de comprar y vender tus libros de texto cada semestre.

El Programa de Materiales de Aprendizaje de Colorado Mountain College es un programa integrado diseñado para entregar los libros de texto a los estudiantes directamente en su residencia al comienzo del semestre.

Una vez que los estudiantes se inscriben en sus cursos, se rellena una orden para enviar todos los materiales necesarios al estudiante. Pero antes de que eso ocurra, los estudiantes tendrán que verificar su dirección postal física.

Una vez completado esto, todos los libros de texto requeridos serán convenientemente enviados directamente al estudiante o a la ubicación del campus donde el estudiante reside antes del inicio del curso.

Para ver tu pedido de libros de texto e información, ingresa a Basecamp (se requiere el inicio de sesión), a continuación, accede al Programa de Materiales de Aprendizaje en Recursos para Estudiantes.

¿Qué pasa si necesito ayuda con el Programa de Materiales de Aprendizaje?

Nuestro Equipo de atención al cliente está aquí para ayudar con cualquier problema, incluyendo, pero no limitándose a: libros perdidos o faltantes, libros dañados o problemas de acceso digital.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier pregunta o problema relacionado con los libros de texto digitales o físicos.

Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la página web de LMP utilizando nuestro Chatbox o llamando al 1-844-523-9056. También se nos puedes contactar por correo electrónico escribiendo a cmclmp@ecampus.com

¿Cómo puedo verificar mi dirección?

Verificar tu dirección es un proceso rápido.

Los estudiantes se mueven mucho y por esa razón, requerimos que los estudiantes verifiquen su dirección antes del comienzo de cada semestre para asegurar que enviamos sus libros de texto a la dirección correcta antes de que comiencen las clases.

Los libros de texto se envían únicamente a direcciones físicas, no a apartados de correos. Los paquetes de libros de texto se envían a través de UPS y, por lo tanto, tendrán que ser enviados a una dirección física.

En primer lugar, deberás iniciar sesión en Basecamp y seleccionar el enlace del Programa de Materiales de Aprendizaje. Una vez que hayas abierto tu cuenta, verás tu panel de control personalizado, selecciona "Verify Address". Si estás estudiando fuera del campus, introduce tu dirección física y tu número de teléfono. Si estás estudiando en un campus residencial, selecciona enviar al campus y verifica la ubicación correcta del campus.

Tendrás que seguir estos mismos pasos incluso si estás tomando cursos en línea.

Por último, asegúrate de guardar seleccionando “Verify Address” en la parte inferior de la pantalla.

Para más información o para acceder a útiles instrucciones, consulta el PDF Cómo verificar o visita la página de inicio de LMP en coloradomtn.ecampus.com

¿Qué pasa si no verifico mi dirección?

La verificación de tu dirección garantiza que podamos enviarte tus libros de texto. Si no verificas tu dirección, tus libros de texto no se enviarán desde el almacén y seguirás siendo responsable de los pagos asociados al Programa de Materiales de Aprendizaje.

¿Cómo me enteraré del LMP?

El Programa de Materiales de Aprendizaje utilizará una variedad de herramientas de comunicación para notificar a los estudiantes de recordatorios importantes relacionados con el programa.

Se envían regularmente correos electrónicos y mensajes de texto para recordar a los estudiantes que verifiquen su dirección o devuelvan sus libros de texto al finalizar sus cursos.

Los estudiantes deben controlar su dirección de correo electrónico de Colorado Mountain College con regularidad para asegurarse de que reciban todas las notificaciones del Programa de Materiales de Aprendizaje. La falta de notificación puede hacer que tanto las cuotas como los libros de texto no lleguen a tiempo.

Los estudiantes pueden hacer que sus correos electrónicos de Colorado Mountain College sean redirigidos a su cuenta de correo electrónico personal si así lo desean. Para recibir ayuda en la configuración, los estudiantes deben ponerse en contacto con el servicio de asistencia de CMC al 970-947-8438

¿Cómo devuelvo mis libros de texto?

Los libros pueden ser devueltos en persona en determinados campus o los estudiantes pueden imprimir una etiqueta de envío gratuita desde casa. Puedes encontrar la etiqueta de envío en la pestaña LMP de Basecamp. Al finalizar el semestre o si se abandona/cancela una clase, los estudiantes deben devolver sus libros de texto en un plazo de 7 días.

Los recordatorios de devolución se enviarán a su dirección de correo electrónico de Colorado Mountain College. Los estudiantes deben controlar su dirección de correo electrónico de Colorado Mountain College con regularidad para asegurarse de que reciban todas las notificaciones del Programa de Materiales de Aprendizaje. La falta de notificación puede hacer que tanto las cuotas como los libros de texto no lleguen a tiempo.

Se pueden solicitar prórrogas de la devolución y, en determinadas circunstancias, se conceden. Para solicitar una prórroga de la devolución, póngase en contacto con la línea de atención al cliente del LMP al 1-844-523-9056

Los estudiantes pueden quedarse con los libros que reciban pagando el precio de compra del libro. Algunos libros de texto (por ejemplo, los cuadernos de trabajo, los paquetes de cursos y algunos materiales de referencia) pueden conservarse sin coste adicional, y se indican como "Yours to Keep" o "gift" en la pantalla de su pedido. Una vez finalizado el plazo de devolución, los artículos no devueltos darán lugar a cargos automáticos de reposición en la cuenta del estudiante.

Para más información o para acceder a útiles instrucciones, visita la página de inicio del LMP en coloradomtn.ecampus.com

¿Qué pasa si mi instructor utiliza libros de texto digitales?

Los formatos de los libros de texto para tus cursos son determinados por los instructores de tus cursos. Puedes recibir los libros de texto en formato impreso o electrónico (eBook). Algunos libros electrónicos están vinculados a través de Canvas y otros se puede acceder desde la biblioteca digital en su panel de control LMP. Los instructores proporcionarán a los estudiantes los pasos para acceder a los materiales digitales y para obtener apoyo adicional, por favor, póngase en contacto con la línea de apoyo del servicio al cliente de LMP al 844-523-9056.

Para más información o para acceder a útiles instrucciones, visita la página de inicio del LMP en coloradomtn.ecampus.com

¿Se me permite escribir en estos libros?

¡SÍ! Se anima a los estudiantes a utilizar los libros como si fueran suyos. Pueden tomar notas y subrayar en los libros, pero cualquier pérdida o desgaste excesivo se aplicará a la cuenta de los estudiantes.

¿Puedo optar por no participar en el Programa de Materiales de Aprendizaje?

Cuando los estudiantes se matriculan en Colorado Mountain College optan automáticamente por el Programa de Materiales de Aprendizaje. El LMP ofrece a los estudiantes la posibilidad de abandonar el programa y de volver a participar en él.

Para salirse del programa, los estudiantes tendrán que completar la documentación asociada y permanecerán fuera hasta que completen la documentación necesaria para volver a entrar en el programa.

¿Qué programas están excluidos del LMP?

Hay ciertas titulaciones y programas que no están incluidos en el Programa de Materiales de Aprendizaje. Puede encontrar una lista completa de los programas excluidos aquí.

¿Qué pasa si decido comprar mis libros de texto por mi cuenta?

Si decides no participar en el Programa de Materiales de Aprendizaje, serás responsable de comprar tus libros de texto por tu cuenta. 

Puedes optar por comprar tus libros de texto a través de nuestros socios de libros de texto, eCampus.

Para localizar los libros de texto correctos para tus cursos, navega por la página de inicio del Programa de Materiales de Aprendizaje a través de basecamp y selecciona "Shop by Course".

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Formularios de materiales de aprendizaje y guías útiles

A continuación, encontrarás enlaces a varios formularios y guías relacionados con el Programa de Materiales de Aprendizaje que podrías necesitar durante tu estancia en CMC, junto con una descripción de para qué se utiliza cada formulario o guía.

Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la página web de LMP utilizando nuestro Chatbox o llamando al 1-844-523-9056. También se nos puede contactar por correo electrónico en cmclmp@ecampus.com

FORMULARIO USAR
CÓMO VERIFICAR TU DIRECCIÓN Este útil documento de instrucciones te guiará a través del proceso de verificación de la dirección. Por favor, recuerda que los estudiantes necesitan volver a verificar tu dirección antes de cada semestre o tus libros de texto no serán enviados.
ACCESO A LOS MATERIALES DIGITALES A TRAVÉS DE CANVAS

ACCESO A LOS MATERIALES DIGITALES DESDE TU BIBLIOTECA DIGITAL

Los formatos de los libros de texto para tus cursos son determinados por los instructores de tus cursos. Puedes recibir los libros de texto en formato impreso o electrónico (eBook). Algunos libros electrónicos están vinculados a través de Canvas y otros se pueden acceder desde la biblioteca digital en tu panel de control LMP.

Para obtener más ayuda, contacta con el servicio de atención al cliente de LMP al 1-844-523-9056

DEVOLUCIONES POR CAMPUS  Debido a COVID-19, por favor, consulta con tu campus local los procedimientos de devolución de libros.
CÓMO DEVOLVER LOS LIBROS DE TEXTO DESDE CASA

CÓMO DEVOLVER LOS LIBROS DE TEXTO EN DETERMINADOS CAMPUS

Evita cargos en tu cuenta de estudiante devolviendo tus libros de texto al final del trimestre. ¡PAGAMOS LOS GASTOS DE ENVÍO!

Al finalizar el semestre o si se abandona/cancela una clase, los estudiantes deben devolver sus libros de texto en un plazo de 7 días. Los libros pueden ser devueltos en persona en determinados campus o los estudiantes pueden imprimir una etiqueta de envío gratuita desde casa.

Se pueden solicitar prórrogas de la devolución y, en determinadas circunstancias, se conceden.

Para solicitar una prórroga de la devolución, póngase en contacto con la línea de atención al cliente del LMP al 1-844-523-9056

FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN AL PROGRAMA DE MATERIALES DE APRENDIZAJE

FORMULARIO DE EXCLUSIÓN DEL PROGRAMA DE MATERIALES DE APRENDIZAJE

Cuando los estudiantes se matriculan en Colorado Mountain College optan automáticamente por el Programa de Materiales de Aprendizaje. El LMP ofrece a los estudiantes la posibilidad de abandonar el programa y de volver a participar en él.

Para salirse del programa, los estudiantes tendrán que completar la documentación asociada y permanecerán fuera hasta que completen la documentación necesaria para volver a entrar en el programa.

Una vez que hayas completado la documentación asociada para optar por el ingreso o la exclusión del programa, el representante de tu campus se pondrá en contacto contigo.

PROGRAMAS EXCLUÍDOS Por favor, ten en cuenta que hay ciertas titulaciones y programas que no están incluidos en el Programa de Materiales de Aprendizaje. Los libros de texto y los materiales no se proporcionan y la tarifa por crédito no se cobrará para estos cursos del programa.
CONTACTOS DEL CAMPUS DEL LMP El Programa de Materiales de Aprendizaje tiene un representante en cada campus para apoyar los asuntos relacionados con las cuentas y las finanzas de los estudiantes. Por favor, utiliza este formulario para ponerte en contacto directamente con el representante de tu campus.
INFORMACIÓN PARA ESTUDIANTES DEL LMP Y PREGUNTAS FRECUENTES Esta útil guía está repleta de información para estudiantes nuevos y actuales.
INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL LMP Consulta este documento para entender mejor el Programa de Materiales de Aprendizaje y sus beneficios para los participantes, así como consejos útiles para navegar con éxito por este programa.
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Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudar con cualquier problema, incluyendo, pero no limitándose a: libros perdidos o faltantes, libros dañados o problemas de acceso digital.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier pregunta o problema relacionado con los libros de texto digitales o físicos.

Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la página web de LMP utilizando nuestro Chatbox de tu cuenta LMP o llamando al 1-844-523-9056. También se nos puedes contactar por correo electrónico escribiendo a cmclmp@ecampus.com

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