Puesto de estudiante en prácticas: Consultor de servicios de TI
¿Está interesado en solicitar este puesto? En caso afirmativo, y si se le ha concedido la financiación del programa Work Study, a Especialista en ayuda financiera de CMC le ayudará a rellenar la Hoja de Elegibilidad para el Empleo de Estudiante que deberá llevar al supervisor para el proceso de entrevista.
Véase Cómo solicitar un puesto de estudio y trabajo para más detallesConsultor de servicios informáticos
Ubicación del campus: Servicios centrales
Supervisor Contacto:
TJ Tremblay
Director de Gestión de Servicios
tjtremblay@coloradomtn.edu
970-947-8437
Hora del día: Mañanas, Tardes, Noches, Flexible
Días de la semana: De lunes a viernes y flexible
Principales funciones del puesto:
El futuro estudiante trabajará regularmente junto a personal informático a tiempo completo y deberá tener conocimientos básicos de ordenadores con Windows y MacOS, así como de dispositivos móviles con iOS y Android. Como experiencia
Funciones del puesto:
Las responsabilidades generales se centran en ayudar a los clientes con la resolución de problemas por teléfono, así como con nuestro sistema de tickets de TI. Las tareas diarias suelen consistir en atender consultas generales de CMC, registrar problemas informáticos y ayudar al personal como parte de un equipo de asistencia. Otras tareas incluyen la correspondencia por correo electrónico, mensajes de chat, solución de problemas de A / V, entrada de datos, y otras tareas que se le asignen.
Condiciones de trabajo:
Este puesto requiere estar constantemente sentado, ocasionalmente caminar, estar de pie y conducir; ocasionalmente manipular objetos, empujar/tirar; frecuentemente alcanzar objetos con las manos/brazos y utilizar los movimientos de los dedos; ocasionalmente levantar, transportar, empujar o tirar de objetos de hasta 50 lbs. Comunicación escrita y oral constante y capacidad para razonar y analizar y realizar cálculos ocasionalmente. El trabajo se realiza utilizando un ordenador y equipo de oficina estándar a diario y conduciendo un vehículo ocasionalmente. Este puesto requiere estar constantemente sentado, ocasionalmente caminar, estar de pie y conducir; ocasionalmente manipular objetos, empujar/tirar; frecuentemente alcanzar objetos con las manos/brazos y utilizar los movimientos de los dedos; ocasionalmente levantar, transportar, empujar o tirar de objetos de hasta 50 lbs. Comunicación escrita y oral constante y capacidad para razonar y analizar y realizar cálculos ocasionalmente. El trabajo se realiza utilizando un ordenador y equipo de oficina estándar a diario y conduciendo un vehículo ocasionalmente.
CMC se compromete a la plena inclusión de todas las personas cualificadas. Como parte de este compromiso, el Colegio ayudará a las personas que tienen una discapacidad con cualquier solicitud de ajustes razonables relacionados con el empleo, incluyendo completar el proceso de solicitud, entrevistas, completando cualquier prueba de pre-empleo, participando en el proceso de selección de empleados, y / o para llevar a cabo las funciones esenciales del trabajo donde la adaptación solicitada no impone una dificultad excesiva. Si tiene una discapacidad y necesita adaptaciones razonables para asegurarse de tener una experiencia positiva al solicitar o realizar una entrevista para este puesto, dirija sus consultas a nuestro coordinador de la ADA, Recursos Humanos, benefits@coloradomtn.edu
Cualificaciones mínimas:
Capacidad para trabajar en un lugar con una conexión a Internet estable, así como un entorno para hablar por teléfono regularmente con distracciones limitadas, aptitudes de atención al cliente, ganas de aprender y paciencia para ayudar a los demás. Los conocimientos técnicos previos ayudan pero no son un requisito previo.
Publicado: 21 de agosto de 2024